Cette formation permet aux gestionnaires de mieux comprendre les relations de travail dans un contexte syndiqué et de développer des pratiques de gestion respectueuses des conventions collectives et favorables à un climat de travail harmonieux.
Introduction et mise en contexte (30 minutes)
Comprendre les fondements du syndicalisme et son rôle dans l’organisation;
Situer la place du gestionnaire dans un environnement syndiqué;
Partage d’expériences et attentes des participants.
Les conventions collectives (45 minutes)
Principales composantes et clauses essentielles;
Droits et obligations de l’employeur et du syndicat;
Zones de flexibilité et de contraintes pour le gestionnaire.
La communication en contexte syndical (45 minutes)
Établir une relation constructive avec les représentants syndicaux;
Favoriser un climat de respect mutuel et de collaboration;
Prévenir et désamorcer les tensions.
Gestion des situations sensibles (45 minutes)
Aborder les griefs et conflits de façon constructive;
Gérer les discussions difficiles avec professionnalisme;
Identifier les bonnes pratiques de gestion dans un cadre syndiqué.
Clôture et synthèse (15 minutes)
Retour sur les outils et stratégies abordés;
Engagement des participants à les appliquer dans leur milieu;
Feedback des participants et conclusion de la formation.